Livraisons et retours

1. Livraison

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement (hors week-end, jours fériés et fermeture exceptionnelle de l'atelier).

Vous avez plusieurs modes d'expédition possibles :

- Lettre suivie (uniquement en boite aux lettres) : délai indicatif de 3 jours ouvrés

- Point de retrait : délai indicatif de 48h

- Colissimo Domicile sans signature : délai indicatif de 48h

- Colissimo Domicile avec signature : délai indicatif de 48h


Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons, sur demande, un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.


Notre partenaire est La Poste / Colissimo


Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous pouvons cependant grouper deux commandes distinctes et si vous devez acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles, nous créditerons un avoir. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

2. Retours

Vous pouvez retourner vos produits dans les 14 jours après réception de votre commande à notre adresse :

110% Cannondale - Doc Headshok, 1299 chemin des Nartettes, 83400 Hyères


Modalités :

- Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, sans traces d'usures.

- Les frais de livraison retour sont à la charge du client.

- A réception, vous avez le choix entre un avoir du montant des produits ou un remboursement. Les frais de traitement de la commande Paypal et CB ne sont pas remboursés (ils seront indiqués dans le mail de retour).

- Le remboursement ou avoir n'interviendra qu'une fois que nous avons réceptionné la marchandise.

- Toute marchandise abimée ou retournée en dehors de son emballage d’origine ne pourra être remboursée à hauteur du prix de vente original.

- Le vendeur se réserve le droit de déterminer l’ampleur de la détérioration du matériel, et ainsi reversera à l’acheteur le montant de son achat imputé des frais de réparation du matériel endommagé.

3. Avoirs

Les avoirs sont valables 1 an à partir de la date de création.